Política de Privacidade do Tactiq

Última atualização: 2 de novembro de 2026

Esta tradução é oferecida para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

O Tactiq (“nós”, “nosso”) tem o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como o Tactiq coleta, usa e divulga as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade se aplica ao nosso aplicativo para Android chamado Tactiq (o “App”) e a este site, Tactiq Chess (o “Site”), juntos o nosso “Serviço”. Ao acessar ou usar o Serviço, você confirma que leu e entendeu esta Política de Privacidade e os nossos Termos de Uso, e que concorda com a coleta, o armazenamento, o uso e a divulgação das suas informações pessoais conforme descrito aqui.

1. Informações que coletamos

Usamos o Google Firebase e outros serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificar você.

Dados pessoais

Quando você usa o nosso App, podemos pedir algumas informações que permitem identificar você, entre elas:

Endereço de e-mail (para autenticação)
Nome (para o perfil de usuário)
Dados de jogo e estatísticas (guardados na nuvem)

Dados de uso e registros técnicos

Também podemos coletar as informações que o seu navegador envia cada vez que você visita o nosso Serviço, ou quando você acessa o Serviço por um dispositivo móvel.

Serviços de terceiros

O App usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificar você. Links para as políticas de privacidade dos fornecedores externos usados pelo App:

Repetição de sessão e mascaramento de dados

Usamos o Microsoft Clarity no App para melhorar a usabilidade e analisar as interações por meio de repetições de sessão anonimizadas e mapas de calor. O Microsoft Clarity registra as interações visuais com o App para nos ajudar a localizar erros e melhorar a experiência de uso. Todos os campos sensíveis, as informações de identificação pessoal e os campos de senha são mascarados automaticamente. Você pode dar ou retirar o consentimento para análise e gravação de sessão a qualquer momento nas configurações do App, na seção de privacidade.

Programa de convites

Se você convida amigos ou aceita um convite no App, guardamos com a sua conta: o seu código de convite e o código com que você entrou; numa conta convidada, o número de problemas resolvidos rumo à recompensa, quando a condição foi cumprida e o nome que quem convidou você vê (o seu apelido, ou o seu primeiro nome com a inicial do sobrenome); e as recompensas recebidas. Para que a mesma pessoa não receba uma recompensa várias vezes, também guardamos um identificador do seu aparelho (o App Set ID que os serviços do Google Play fornecem ao App, ou um identificador aleatório criado pelo App) e o identificador da sua conta do Google (não o seu e-mail). Quem convidou você vê o seu nome e o seu progresso rumo à recompensa. Depois que a sua conta é excluída, esses registros continuam guardados, sem o seu nome, para que a mesma recompensa não possa ser obtida de novo excluindo e criando a conta outra vez; veja Excluir a conta e os dados.

O Site

O Site não exige conta e não usa cookies. Especificamente:

Armazenamento local. Se você resolve problemas no Site, o seu progresso (por exemplo, quais problemas você resolveu, a sua sequência e um rating aproximado) fica guardado apenas no armazenamento local do seu navegador, no seu dispositivo. Ele não é enviado para nós. Limpar os dados do navegador remove tudo.
Análise. Usamos o Cloudflare Web Analytics para contar as visitas e medir o desempenho. Ele não usa cookies, armazenamento local nem fingerprinting e não rastreia você entre sites. Veja a política de privacidade da Cloudflare.
Hospedagem. O Site é servido pela Cloudflare, que processa dados de conexão padrão (como endereço IP e user agent) para entregar as páginas e proteger contra abusos.
Links para o Google Play. Os links do Site para o App no Google Play podem incluir um parâmetro de referência (por exemplo, o problema que você estava resolvendo) para que o App possa abrir o mesmo problema depois da instalação. Ele não contém dados pessoais.
Aviso de lançamento para iPhone. Se você deixar seu e-mail na página de iPhone do Site, nós o usamos para uma única finalidade: enviar a você um e-mail quando o App for lançado para iPhone. Seu endereço só entra na lista depois que você o confirma pelo link da mensagem que enviamos na hora (confirmação dupla). Junto com ele guardamos o idioma da página e o momento da inscrição e da confirmação. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD e art. 6(1)(a) do GDPR), que você pode revogar a qualquer momento pelo link de cancelamento em qualquer e-mail nosso ou escrevendo para nós. A lista fica na Brevo (Sendinblue SAS, França), que trata os dados em nosso nome e os armazena na União Europeia; veja a política de privacidade da Brevo. Excluímos os endereços em até 30 dias após o envio do e-mail de lançamento.

2. Como usamos as suas informações

Usamos as informações coletadas de várias formas, entre elas para:

Oferecer, operar e manter o nosso Serviço.
Melhorar, personalizar e ampliar o nosso Serviço.
Entender e analisar como você usa o nosso Serviço.
Desenvolver novos produtos, serviços, funções e recursos.
Falar com você, diretamente ou por meio de um dos nossos parceiros, inclusive para atendimento ao cliente e para enviar novidades e outras informações sobre o Serviço.
Processar as suas transações (pelo faturamento do Google Play).
Encontrar e prevenir fraudes.

3. Retenção de dados

Vamos manter as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Vamos manter e usar as suas informações na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar as nossas políticas.

4. Segurança dos seus dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet nem de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis de proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta.

5. Exclusão de dados

Você tem o direito de pedir a exclusão da sua conta e dos dados associados. Para isso, siga estes passos:

Escreva para tactiq.chess.app@gmail.com com o assunto “Data Deletion Request”.
Inclua no corpo da mensagem o endereço de e-mail com que você se cadastrou.

Usar o App sem conta (login anônimo) não exige pedido de exclusão, já que os dados não estão ligados à sua identidade. Ao receber um pedido válido, vamos excluir a sua conta e todos os dados pessoais associados dos nossos bancos de dados ativos em até 30 dias. Alguns dados podem ficar nos nossos backups por um período limitado ou pelo tempo exigido por lei. Em Excluir a conta e os dados está a lista completa do que é apagado, do que fica no seu dispositivo e de como pedir a exclusão de apenas parte dos seus dados.

6. Privacidade de crianças

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças com menos de 13 anos. Se você é responsável por uma criança e sabe que ela nos forneceu dados pessoais, entre em contato. Se descobrirmos que coletamos dados pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos responsáveis, tomamos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempo em tempo. Por isso, recomendamos rever esta página periodicamente. Vamos avisar sobre qualquer alteração publicando a nova Política de Privacidade nesta página. As alterações entram em vigor assim que são publicadas aqui.

8. Fale com a gente

Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em escrever.

E-mail: tactiq.chess.app@gmail.com